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打通服务群众“最后一公里”?庆阳市西峰区加强城市基层党建工作综述

来源:庆阳人才网 时间:2019-08-07 作者:庆阳人才网 浏览量:

打通服务群众“最后一公里”

——西峰区加强城市基层党建工作综述

西峰区东大街社区的壹乐园儿童服务站里,孩子们在学习绘画。本文图片摄影:新甘肃·甘肃日报通讯员 盘小美

新甘肃·甘肃日报记者 安志鹏 通讯员 盘小美 脱安全

西峰区着眼打造“全市城市基层党建工作示范区”这一目标,牢固树立大党建理念,织密基层党建网络,强化基层党组织,推进区域党建融合发展,坚持以服务导向提升城市社会治理水平,探索形成了党支部引领、多部门联动、各领域融合的城市党建新路子,勾勒出一幅“党建有活力、党员起作用、群众得实惠”的生动画卷。

夯实堡垒 打造党建新“标杆”

便民服务大厅里,工作人员各司其职,热情地接待着办事群众;活动室中,居民们跳舞、唱歌、练书法,个个乐在其中;日间照料中心,老人们享受贴心的理疗服务……在西峰区庆州西路社区,各类功能室一应俱全。

“以前办事要去东平路社区,自从庆州西路社区建成后,我们办事方便多了,老年人也有了活动场所。”年近七旬的杨秀英以前只能在广场上跳舞,自从庆州西路社区活动室开放后,遇到雨天她和姐妹们就在室内继续跳。“我们有时间就来跳舞,跳累了还能做脚部按摩。”杨秀英高兴地说。

社区是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。近几年,西峰区积极推进社区阵地建设,先后新建了庆州西路、介子路、合水路社区,并筹资1.6亿元对全区15个社区进行了标准化新建、改建,使社区平均面积达到了800平方米。

有了功能齐全的组织阵地后,西峰区积极开展常态化党员学习活动,结合“4+N”主题党日活动,建立“五个一”学习机制,通过学习强国、远程教育、甘肃党建、微信公众号“四大平台”,创新开展“微党课”“指尖党建”“空中支部”等活动,筑牢党员思想根基,提升社区服务软实力。

西峰区九龙南路社区便民服务厅,工作人员耐心接待办事群众。

先锋引领 激发基层党建内生动力

在西峰区九龙南路社区,经常可以看到一群忙碌的身影,他们活跃在巷道、楼院间,巡查环境卫生、公共设施状况,排查安全隐患,入户采集信息、征集社情民意,他们就是社区的网格员。

赵花娟就是其中一名网格员,她每天都会抽空到自己负责的居民楼院开展巡查,定期走访重点人群,与居民沟通交流。“遇到小问题就现场解决,解决不了的第一时间向社区反馈,让社区能够及时了解居民心声,为居民排忧解难。”赵花娟说。

在社区治理中,西峰区积极发挥党建引领作用,按照“合理布局、方便管理、无缝对接、全面覆盖”的思路,将16个社区划分为92个网格,设立网格党支部,由社区在职党员担任网格长,鼓励居民党员当网格员,逐步构建起了“街道党工委—社区党总支—网格党支部—楼院党小组”四级管理体系,让党员更好地了解社情民意、解决实际问题。

不仅如此,西峰区还充分发挥广大党员在服务工作中的先锋模范作用,扎实开展“双报到”活动,引导在职党员工作在单位、服务在社区、奉献双岗位,驻区单位党组织与社区党组织结成帮扶对子,动员社区党员、驻社区单位党员等力量,组建各类党群志愿服务队,实行党员亮身份、领岗位,为居民提供扶贫济困、纠纷调解、政策宣传等服务。

目前,全区设立了环境整治、便民服务、法律援助等6大类服务岗位,6399名在职党员、412名居民党员认岗定责,组建起各类志愿者服务队伍40多支,帮助6000余名社区群众解决了实际困难。

西峰区南苑路社区工作人员为党员查看“道德银行”账户积分。

打造品牌 实现惠民便民“零距离”

8月1日,66岁的退休党员袁兆秀和往常一样,来到位于北大街社区的庆阳心怡心理咨询调解服务中心,等待居民上门咨询。袁兆秀自从2015年加入该服务中心,免费为居民提供咨询服务就成了他的重要工作内容。“我受理的内容主要包括中小学生心理、劳务纠纷、邻里矛盾等,每年接待各类咨询近百起。”袁兆秀说。

据介绍,北大街社区以精细化为民服务为出发点,探索建立“三社联动”便民服务新机制,推行“社区+社会组织+社工”模式,在社区建立“心怡”心理咨询调解服务中心总部,由100多名退休老干部、社会爱心人士和志愿者组建了8个专业服务团队,免费为居民群众提供心理咨询、法律咨询、矛盾纠纷调解、教育培训等服务,累计接待咨询群众2000多人次,调处各类矛盾纠纷1000多人次。

像北大街社区一样,西峰各社区不断健全服务网络,创新服务方式,打造党建服务品牌,推进社区党建服务多元化,如东大街社区的“智慧社区”服务系统、南苑路社区的“11633”便民服务模式、广场路社区的“三点五面”工作法、九龙北路社区的七色教育模式。

目前,西峰区已创建“点亮微心愿”“一元钱”爱心银行和“五件式”办理等10多项服务品牌;根据党员居民兴趣爱好、技能特长和个人意愿,设立歌舞、棋牌、书画、健身等特色党小组和兴趣党小组40多个,每年组织开展各类大型文体活动上百场次,全面开花的特色服务,打通党建服务群众“最后一公里”,提升了群众的幸福感和获得感。


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