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甘肃-庆阳 -西峰区 | 不限经验 | 本科学历
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电话:1819****0454 显示号码
地址:庆阳二中后门中大远景商务宾馆院内
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:
1、负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度;
2、处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务;
3、接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈;
4、能及时发现学员的需求及意见,并记录整理及汇报;
5、为学员提供完整准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务;
6、通过面对面销售、电话销售、网络销售中完成销售指标。
7、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 
任职资格:1、形象气质良好;言语表达能力突出,电话与现场沟通能力强; 2、有服务意识,具有较强的亲和力,愿为客户提供高品质的教育咨询服务; 3、能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识 ,擅长office软件的应用。 
工作时间: 1、试用期3-6个月,提供五险一金; 2、工资构成由基本工资 绩效奖金 出差补助 工龄奖金等若干项组成。

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